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收支明细对账问题

青少年运动与教育 2016-04-20 502 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 青少年运动与教育
微信公众号: jsc_org_cn
公众号昵称: 青少年运动与教育
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后台收支明细从开店到今天筛选出来的表里第一笔收入是在15.12.18日,但是正常的第一笔收入应该是15.09.02日,这中间的其它订单筛选不出来吗?
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    您好,收支明细,不是订单的下单时间计算的,是结算的时间喔,建议亲在筛选时候的时候,选择尽量靠前一点地时间筛选一下看看~
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      赞赞-京京 发表于 2016-4-19 18:32
      您好,收支明细,不是订单的下单时间计算的,是结算的时间喔,建议亲在筛选时候的时候,选择尽量靠前一点地 ...


      我时间是从开店第一天开始筛选的。。。。。不知道是不是多少月以前的就不显示了,也没个客服电话。。。。。

        青少年运动与教育 发表于 2016/4/20 下午3:48:37 我时间是从开店第一天开始筛选的。。。。。不知道是不是多少月以前的就不显示了,也没个客服电话。。。。。

        亲,抱歉,商家服务暂时没有电话热线。首先,订单的下单时间跟订单的结算入账时间是不一样的。亲可以在订单-所有订单里面查看到开始的一笔订单是什么,然后复制这个订单编号,在订单-收入/提现-收支明细这里,输入这个订单编号,时间筛选的靠前一下,然后可以查看到这个订单具体的入账时间。
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