确认收货后客户需要退款

速回，急急急

确认收货后客户如何退款，虚拟物品

宁波慈铭体检中心 发表于 2016/4/19 下午4:29:55 确认收货后客户如何退款，虚拟物品

您好，您可以进入订单详情查看买家的联系电话进行联系，若与买家协商一致需要进行退款，可以进入PC端店铺后台-订单-所有订单，进入订单详情，在小计金额处，操作主动退款即可。