拍下的货没货，信誉度在哪，有赞

拍下的货又没货，有赞，我们的信誉度在哪里？我们还可以留多少客人，我们还可以走多远？

抱歉给您带来的不好的体验，针对这类情况我们也一直在想办法进行改进，也出台了对应的处罚措施。
目前供货商正常是72小时发货，如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货，您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦，并附上订单详情页的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进进行处理的哦～

有赞-188 发表于 2016-4-19 12:47
抱歉给您带来的不好的体验，针对这类情况我们也一直在想办法进行改进，也出台了对应的处罚措施。
目前供货 ...

我要的是给客人的一个交代，我们没了信誉如何生存，你们有赞可以走得多远？

抱歉给您带来不好的体验，这个类情况有赞也在想办法去对此类供货商进行处罚去降低分销商的经营风险，您的体验我们也能理解，有赞作为一个平台提供方无法强行控制供货商是否进行发货的操作，但如果您进行举报的话我们可以按照供货商的处罚条例对供货商进行相应的处罚，目前建议您在商品详情页进行举报商品，并说明具体的原因，让维权小伙伴跟进进行处理，让不遵守规则给分销商带来不好体验的供货商收到对应的处罚呢～