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› 日常使用问题归档»客户成功支付后台查不到该笔订单。

客户成功支付后台查不到该笔订单。

赵越超 2016-04-19 847 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 疯狂十八购
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客户成功支付后台查不到该笔订单。在商城后台无法查看该笔订单。
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    西安优果电商 -人参果   黄金   2016-04-19 | 只看该作者
    您这个是虚拟商品，需要进行核销。
    技术运营拍档，专业致力于：商城搭建，LOGO设计，精准核销，三级分销，积分宝，硬件出售，020项目运营策划方案；在线营销实操培
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      赵839777683 楼 白银   2016-04-19 | 只看该作者
      西安优果电商 -人参果 发表于 2016-4-18 18:40
      您这个是虚拟商品，需要进行核销。


      什么核销？
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-19 | 只看该作者
        您好，该笔订单是分销订单，供货商后台对应订单号与分销商店铺的订单号是不同的，对应单号为：[E20160417145304199612073]   您可在店铺后台搜索一下哦～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          西安优果电商 -人参果   黄金   2016-04-19 | 只看该作者
          赵越超 发表于 2016-4-18 19:10
          什么核销？


          您这个商品是虚拟产品的话是需要核销的。
          技术运营拍档，专业致力于：商城搭建，LOGO设计，精准核销，三级分销，积分宝，硬件出售，020项目运营策划方案；在线营销实操培
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            赵839777683 楼 白银   2016-04-19 | 只看该作者
            有赞-啊擦 发表于 2016-4-18 20:15
            您好，该笔订单是分销订单，供货商后台对应订单号与分销商店铺的订单号是不同的，对应单号为：[E2016041714 ...


            谢谢，已经查到。
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              有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-19 | 只看该作者
              不客气哦～
              提问请先戳这儿——》［搜索］
              您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
              若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
              1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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