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如何在微信自定义菜单里面设置在线客服!

屋下鹅 2016-04-19 381 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 屋下鹅生鲜店
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如何在微信自定义菜单里面设置在线客服!
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-19 | 只看该作者
    您好,自定义菜单中无法添加在线客服的哦。
    1、粉丝可以通过公众号与您发起沟通。
    2、如果您是想在商品页面出现联系卖家功能,你只需在店铺设置 > 通用设置中开启“联系卖家”功能,消费者即可在商品详情页面和你发起聊天,进行实时在线交流;


    您可以下载桌面客户端,或者使用手机版哦与客户沟通的哦~
    1、功能路径:有赞后台-首页- 桌面在线多客服,选择桌面版或网页版,就可以跟粉丝互动拉
    2、手机版多客服(1)点击手机客户端,下载安卓或iOS版本的手机客户端;
    具体指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... amp;extra=page%3D16

      屋下鹅 青铜   2016-04-19 | 只看该作者
      非常感谢,我想在公共号的首页弄个二级菜单的,联系客服,怎么连接微信在线聊天

        有赞-云栖   黄金   2016-04-19 | 只看该作者
        屋下鹅 发表于 2016/4/18 下午9:05:21 非常感谢,我想在公共号的首页弄个二级菜单的,联系客服,怎么连接微信在线聊天


        不客气滴,请您使用安卓手机(苹果不支持)打开商品详情页的联系卖家功能,打开之后通过手机浏览器打开获取到对应的页面链接然后放置在自定义菜单即可。

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          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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