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您好,自定义菜单中无法添加在线客服的哦。
1、粉丝可以通过公众号与您发起沟通。
2、如果您是想在商品页面出现联系卖家功能,你只需在店铺设置 > 通用设置中开启“联系卖家”功能,消费者即可在商品详情页面和你发起聊天,进行实时在线交流;
您可以下载桌面客户端,或者使用手机版哦与客户沟通的哦~
1、功能路径:有赞后台-首页- 桌面在线多客服,选择桌面版或网页版,就可以跟粉丝互动拉
2、手机版多客服(1)点击手机客户端,下载安卓或iOS版本的手机客户端;
具体指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... amp;extra=page%3D16 |
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