微信公共平台解绑问题

你好客服女神15号我发的帖子，至今未能得到解决，解绑字样仍是灰色不可点击，麻烦帮忙解决一下多谢

您好！可以尝试一下通过微信公众后台以流程进行解决，【登陆公众号平台】-【添加功能插件】-【授权管理】-里面有一个【查看平台详情】点击前往，下拉会看到【取消授权 】点取消授权既可解绑。

这是我4月15日发的帖子内容


你好以前用的是未认证的个人订阅号，因为功能少我又从新注册了一个认证的服务号，想把未认证的订阅号换正认证的服务号，以在订阅号上解绑了有赞，可有赞上为什么解邦不了呢，今天在有赞上上传了认证的证件，麻烦客服帮我解决一下谢谢！

我是想重新绑定新注册以认证的服务号，可是有赞微信解绑按钮一直是灰色不可点击，我的商品已经全部下架，而且没有任何交易

您好，您之反馈店铺名：正品麟福祥老北京布鞋，公众号：东兴麟福祥老北京布鞋，要解绑的问题，已经为您解绑了哦。您发帖的店铺，也显示未绑定公众号了。您之前是提供错店铺了吗？麻烦您再核实一下哦～