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分销业务使用问题»我的订单已经处理完,但是一直显示代发货状态

我的订单已经处理完,但是一直显示代发货状态

maomaowu 2016-04-19 341 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 大千屋童装-ar17fy
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20151021122926105415142  已经跟客户达成协议,钱款也已经退回到客户微信,显示维权成功,但是一直处于待发货状态,我应该怎样处理
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    有赞-大糯米   游客   2016-04-19 | 只看该作者
    您好,此订单客户申请退款未申请运费,您可以查看订单详情看到还有6元运费未退款。订单未全额退款所以显示待发货。分销订单申请退款后无法再次申请。后续处理的方式是您点击发货随意填写单号完成订单,将剩余6元运费支付给分销商让分销商退回客户。

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