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› 日常使用问题归档»无法关闭自定义菜单功能

无法关闭自定义菜单功能

露露 2016-04-18 475 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 英农亲子派
微信公众号： ynqinzip
公众号昵称： 英农亲子空间
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已经设置了“未启用”菜单功能，但是微信端始终是能看到菜单的选项？不知道应该如何处理这个问题？
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    露露 楼 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
    昨天已经设置了，到今天还是不行
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      有赞-行雷   铂金   2016-04-18 | 只看该作者
      露露 发表于 2016/4/18 下午3:43:19 昨天已经设置了，到今天还是不行

      您好，您去公众号后台看下，是不是把公众号的菜单给打开了。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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        露露 楼 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
        有赞-行雷 发表于 2016-4-18 15:43
        您好，您去公众号后台看下，是不是把公众号的菜单给打开了。


        公众号的已经显示授权给有赞。公众号的前端菜单一直是显示我在有赞的设置。原以为第二天就会自动更新，但始终不行。
        我尝试过重新授权，结果重新授权后，自定义菜单又自动打开了。就是关不上
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          有赞-行雷   铂金   2016-04-19 | 只看该作者
          露露 发表于 2016/4/18 下午4:48:45
          我尝试过重新授权，结果重新授权后，自定义菜单又自动打开了。就是关不上:'(

          您好，这边关注您的公众号，实际没有显示公众号哦~建议您清理下微信的缓存再解除关注再关注进入页面看看。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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            露露 楼 青铜   2016-04-19 | 只看该作者
            现在可以了，谢谢
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              有赞-行雷   铂金   2016-04-19 | 只看该作者
              露露 发表于 2016/4/18 下午5:30:02 现在可以了，谢谢

              不客气
              提问请先戳这儿——》[搜索]
              您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
              若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
              1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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