有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»太伤心了,我做了有赞微小店,代理了柯玛妮

太伤心了,我做了有赞微小店,代理了柯玛妮

秀的微店 2016-04-18 242 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 王秀俊的微小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
太伤心了,我做了有赞微小店,代理了柯玛妮克家的鞋子,他们承诺七天无理由退换,客户买了鞋子不合适退了,退款却没回来!怎么解决?请介入解决!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者


    太伤心了,我做了有赞微小店,代理了柯玛妮克家的鞋子,他们承诺七天无理由退换,客户买了鞋子不合适退了,退款却没回来!怎么解决?请介入解决!

    非工作时间,有赞客服将在24小时内回复您,不要着急哈~

    发送

      有赞-行雷   铂金   2016-04-18 | 只看该作者
      秀的微店 发表于 2016/4/18 上午9:03:25 太伤心了,我做了有赞微小店,代理了柯玛妮克家的鞋子,他们承诺七天无理由退换,客户买了鞋子不合适退了,退款却没回来!怎么解决?请介入解决!

      非工作时间,有赞客服将在24小时内回复您,不要着急哈~

      发送

      非常抱歉,让您久等了,请提供下订单编号,好吗?
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
        E20160410154618002565284

          秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
          订单照片

            秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
            退货他们的签收信息照片

              秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
              这是退货签收照片

                秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
                有赞店的商商家始终没有回音,微信建联系回答应了但就是没解决

                  秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
                  今天就结算了,客户的钱却没有退回来

                    秀的微店 青铜   2016-04-18 | 只看该作者
                    请您及时受理一下

                      有赞-行雷   铂金   2016-04-18 | 只看该作者

                      您好,您的维权问题已提交维权工作人员,此问题将在2个工作日内分配专人处理,请您关注,感谢您的支持。
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
                      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
                      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功