为什么网页版显示跟公众号绑定成功，手机版显示没绑定？

您好，请问您在手机端哪个位置看到未绑定的信息的。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-16 12:00
您好，请问您在手机端哪个位置看到未绑定的信息的。

查看新增客户里面

有赞-大糯米 发表于 2016-4-16 12:00
您好，请问您在手机端哪个位置看到未绑定的信息的。

昨日新增客户

您好，昨日新增客户里面显示如何绑定公众号，这个和您店铺实际绑定公众号没有关系哦。您的店铺名是：果元食品  么，核实此店铺是已绑定了公众号的哦。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-16 13:38
您好，昨日新增客户里面显示如何绑定公众号，这个和您店铺实际绑定公众号没有关系哦。您的店铺名是：果元食 ...

呃。。。那我就不懂了，难道是公众平台微信没认证？？？

您好，公众号未认证没有关系的哦。或者您重新授权试下：您可以按以下方式重新授权下：1.请到微信公众平台基本配置－授权管理－取消授权  （如没有授权管理可以跳过这一步）
2. 然后返回基本配置  AppSecret(应用密钥)－重置。  
3.有赞店铺后台设置－店铺设置－微信账号进行重新授权。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-16 14:15
您好，公众号未认证没有关系的哦。或者您重新授权试下：您可以按以下方式重新授权下：1.请到微信公众平台基 ...

好的，谢谢了，我试试

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！