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› 日常使用问题归档»关于买家取消订单

关于买家取消订单

莱芜热 2016-04-15 284 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 莱芜热
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公众号昵称： 莱芜热
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像上面这种情况
货到付款的订单
然后我们已经发货了
但是显示的是买家取消订单
钱也收了买家也收到货了
买家说没有取消
这是什么情况呢
用手机打开
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    莱芜热 楼 游客   2016-04-15 | 只看该作者
    这样子的话，会计做账的时候会很不方便
    这是什么原因呢
    赞 ···
      有赞-飘飘   星耀   2016-04-15 | 只看该作者
      您好，已经反馈给相关的工作人员进行核实了，处理后告知您。
      赞 ···
        有赞-飘飘   星耀   2016-04-16 | 只看该作者
        莱芜热 发表于 2016/4/15 下午5:03:48 这样子的话，会计做账的时候会很不方便
        这是什么原因呢

        您好，要问下买家下单的时候，是否订单没有成功呢～这边订单状态已经为您恢复了，您可以进行操作发货了呢～
        赞 ···
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