数据中心/商品统计 【数据异常】刷新多次无效！

今天领导要求统计下商城数据，然后我就~~1、一打开，是这个样子的

2015年5月1日至今的数据，注意！我这里是点了筛选的，等了一会儿，画面一抖，数据跟之前7天数据是一样的。赶紧刷新了好多次。还是没有用

接下来，我开始试其他日期，比如这个30天的，这些数据依旧不变，电脑、浏览器都重启了，还是这个！！



我们商城流量不算太大吧，这是为什么呢？服务器算不过来？崩溃了？


希望能够尽快解决这个问题，谢谢

智慧无锡商城

稍等，这边核实下。

有赞-行雷 发表于 2016-4-13 19:11
稍等，这边核实下。

你好，核查了吗？我现在又看了一下，还是没有用。。。。




智慧无锡商城

智慧无锡商城电商 发表于 2016/4/14 下午1:39:19

抱歉让您久等了，建议您分批筛选数据，以30天为一个周期进行筛选试试。

有赞-行雷 发表于 2016-4-14 13:39
抱歉让您久等了，建议您分批筛选数据，以30天为一个周期进行筛选试试。

额，可是我们领导要求的是一个数据，不是一堆数据啊，你们这边真的不能够直接查询么？2015.5.1-2016.4.12的？我们商城流量还算是比较小的，其他的店铺流量更大，是不是要直接崩溃啊？

有赞-行雷 发表于 2016-4-14 13:39
抱歉让您久等了，建议您分批筛选数据，以30天为一个周期进行筛选试试。

我想问下，这边有可以让我直接导出指定时间段的方法么？我要高效的，如果你这边不可以，请帮我找个可以的。

智慧无锡商城电商 发表于 2016/4/14 下午8:08:35 我想问下，这边有可以让我直接导出指定时间段的方法么？我要高效的，如果你这边不可以，请帮我找个可以的。

非常抱歉，数据都是不能导出的，只能在线查看的。

有赞-行雷 发表于 2016-4-14 20:08
非常抱歉，数据都是不能导出的，只能在线查看的。

不好意思，说错了，我的意思是，看到总体数据，我需要截图，汇总，做报表。。这不到一年的数据，其他的都好，就是商品统计出问题。我怎么作报告？告诉领导有赞不行？还是我们店铺流量过大？

智慧无锡商城电商 发表于 2016/4/18 上午8:28:12 不好意思，说错了，我的意思是，看到总体数据，我需要截图，汇总，做报表。。这不到一年的数据，其他的都好，就是商品统计出问题。我怎么作报告？告诉领导有赞不行？还是我们店铺流量过大？

您稍等，这边看看能否通过技术手段，给您导出1年的数据。但是结果不保证。

智慧无锡商城电商 发表于 2016/4/18 下午6:13:14 不好意思，说错了，我的意思是，看到总体数据，我需要截图，汇总，做报表。。这不到一年的数据，其他的都好，就是商品统计出问题。我怎么作报告？告诉领导有赞不行？还是我们店铺流量过大？

您好，抱歉让您久等了，这边核实到数据中心下月月底之前会进行优化，届时可以以月报、周报、日报的形式输出数据，同时可以选多个自然月，最多选一年的周期，目前还请您再等等。