店铺不见了

我是江西的拍档，服务的一个店铺“践行皮鞋”的店铺不见了，对方用的是以前的号码，账号没法登陆进去，出此之外的高级管理员只有我，但是现在店铺不见了，什么情况？？？？？

您好，目前没有查看到亲提供的这个对应的店铺，请提供当时客户绑定的微信公众号名称和微信号，帮亲核查一下～

公众号是：践行皮鞋，微信号：jxhonor
之前的店铺公众号还是能进去的，这是什么情况？

赞赞－京京 发表于 2016-4-13 18:59
您好，目前没有查看到亲提供的这个对应的店铺，请提供当时客户绑定的微信公众号名称和微信号，帮亲核查一下 ...

公众号是：践行皮鞋，微信号：jxhonor
之前的店铺公众号还是能进去的，这是什么情况？

您好，目前核查到因为亲的账号已经删除管理员权限，所以亲看不到。目前管理员是“156＊＊＊＊3535”“ 151＊＊＊＊6777”如果都非亲的账号，认真信息，公众号都是亲的，亲可以通过找回密码的方式，拿回所属权。
关于您咨询的问题，请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：

1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！