本文作者：冀鹏宇
作者微信：pengyu-ji
文章来源：冀鹏宇的有赞小报专栏
三个人的团队，不到半年的时间，打造出高品位、强互动、高粘性、稳定成交的优质店铺。
小报记者冀鹏宇，受邀采访时尚家居达人COO：夕雾，浅谈高质量店铺的粉丝运营。
和粉丝一起成长
夕雾有多年的媒体行业经验。时尚家居官方订阅号是在2013年上线的，而时尚家居达人商城，则是在2015年10月开始正式运营的。起初订阅号的上线，只是想和粉丝间有更亲密的互动，但在运营中发现可以为粉丝们提供更多的服务。因为从事媒体多年，为粉丝们挑选精致家居用品时，更注重从设计的理念、实用性等角度来挑选商品。选品的优势，让我们的粉丝即可享受着美好的物品，又能享受生活的理念。设计，服务都不能缺少。就这样，慢慢建立了口碑，粉丝间的粘性更加牢固，分享也多了起来。
精准的定位服务
我们的粉丝，年龄集中在25~35岁之间，且女性居多，是有家庭的和即将拥有家庭的人。
毕业后参加工作、忙碌的生活，徒增了太多的烦躁，而我们能给粉丝们提供什么服务呢？太多的人在享受外出的品味，喜欢买包、买衣服、逛商场，却丢掉了居家生活中的真实享受。但随着中产阶级的崛起，对生活的热爱，才渐渐开始注重家庭的装饰。所以我们通过对粉丝精准的划分，场景化营销。在市场上精选产品，再精致编辑内容，呈现给粉丝最优质的体验，事实证明转化率是想当高哒。粉丝的喜爱，让我们更加确定服务的方向。做自己的特色，把每一个家饰做到精致，以追求时尚的生活方式打造出一个别具特色的家居体验馆。
跨界联动
我们除了通过自己的媒体平台推广，也会和一些优质大流量平台合作，商城上也做了些计时性的活动，例如闪购活动，以限量限时的方式，闪购商品5~7折出售，每次拿出20到30件商品参与活动，一般十分钟就会被抢空，来增大消费者对商城的关注度。而最近也在筹备大型的线下活动，很多品牌很乐意参与线下活动，预计会在5月份，时尚家居达人将迎来下一个爆点，更多好的商品和活动给予粉丝们。
通过这段时间的运营，我们三个人的团队，对商城和公众号还在不断做优化。从商品的使用角度，设计方面，都还会做大的提升，不断的迭代。现在商城的销量以收纳工具、餐具和厨房用品为多，在保持原有的爆品之上，持续增加新的商品，多搞活动，让好设计都能买得起，都能体验到高品位的生活。
最后一定要说：有赞的功能产品太棒了！祝福有赞，越来越好！
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