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› 日常使用问题归档»配送范围问题--第二次反馈

配送范围问题--第二次反馈

惜喜1 2016-04-13 277 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 欧亚微团
公众号昵称： 欧亚微团
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我的配送范围一致是吉林长春，但是最近突然有非该地区顾客下单购买，并且支付成功。查询了一下，系统内的内容什么都没有更改，但是有顾客支付成功，之前在3-18日的时候已经反馈过一次，说是调整好了，现在快一个月的时候再次出现了这种情况
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    有赞-行雷   铂金   2016-04-14 | 只看该作者
    您好，您的问题将转交给相关的小伙伴进行跟进，请您耐心等待。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      有赞-云栖   黄金   2016-04-14 | 只看该作者
      您好，感谢您的反馈，给您添麻烦了，会再次反馈技术进行处理，有结果会回复滴～
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        有赞-云栖   黄金   2016-04-15 | 只看该作者
        您好，已经电话联系您处理。因买家几个店铺的商品从购物车一起下单导致，这个问题技术会修复，但可能无法很快解决，希望您谅解～
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