多客服／信息同步

多客服现在已经使用啦但是没有办法确定某一条客户的问题是否已经回答。
同时在公众微信里面也没有办法确认，
目前有解决方案吗？
（客服回复的信息同步）

您好，可以在多客服中，和这个客户聊天记录里面可以查看到聊天记录喔～

您说的是微信官方的多客服还是有赞的（有赞的好像不能同步信息）

金捷智谷 发表于 2016/4/13 下午3:01:28 您说的是微信官方的多客服还是有赞的（有赞的好像不能同步信息）

亲，我说的是有赞的多客服，亲说的同步信息是具体什么呢？如果是在微信公众号后台操作的，无法同步到有赞的多客服的喔。