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› 日常使用问题归档»我是商家退款给顾客 但是显示不能全额退款 还扣顾客1元多钱

我是商家退款给顾客 但是显示不能全额退款 还扣顾客1元多钱

蜜乐优品 2016-04-12 287 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 蜜乐优品
公众号昵称： 蜜乐优品
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你好，由于没有货品  我这边操作退款 但是退给顾客还扣顾客的1元多钱是怎么回事
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    有赞-行雷   铂金   2016-04-13 | 只看该作者
    您好，订单编号请提供下，核实下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      Fiona 楼 青铜   2016-04-13 | 只看该作者
      E20160326174717019860254   已经退3样货品给顾客 但是能退的金额和原价少3.43
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        有赞-行雷   铂金   2016-04-13 | 只看该作者
        蜜乐优品 发表于 2016/4/13 下午2:29:58 E20160326174717019860254   已经退3样货品给顾客 但是能退的金额和原价少3.43

        稍等。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          有赞-行雷   铂金   2016-04-13 | 只看该作者
          蜜乐优品 发表于 2016/4/13 下午3:23:06 E20160326174717019860254   已经退3样货品给顾客 但是能退的金额和原价少3.43

          您好，订单总价是788元，优惠金额是5元，实付金额是783元，您可以算下，退款总金额-[退款总金额/(订单总支付金额+优惠金额)]X优惠金额。
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
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          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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            Fiona 楼 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
            你好 我想问下 这种图片是怎么操作上架的呢 我不懂是按哪个选项
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              Fiona 楼 青铜   2016-04-14 | 只看该作者
              https://wap.koudaitong.com/v2/goods/2fxq8x9087kdy   这是我前面那个帖子商品的链接
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                有赞-行雷   铂金   2016-04-14 | 只看该作者
                蜜乐优品 发表于 2016/4/14 下午3:56:33    这是我前面那个帖子商品的链接

                您好，就点击截图中的红框按钮进行上传
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                  Fiona 楼 青铜   2016-04-15 | 只看该作者
                  如果是超过1000KB的图片不给放上去,说自动过滤了 那怎么办?
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                    有赞-行雷   铂金   2016-04-15 | 只看该作者
                    蜜乐优品 发表于 2016/4/14 下午4:15:05 如果是超过1000KB的图片不给放上去,说自动过滤了 那怎么办?

                    可以把图片切片之后，再上传
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
                    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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                      Fiona 楼 青铜   2016-04-15 | 只看该作者
                      谢谢,还想问下切片的时候放第2张是怎么放?也是一样的方法吗?
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