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日常使用问题归档»客服权限太大,是否可以选择功能地修改客服权限?

客服权限太大,是否可以选择功能地修改客服权限?

欧舒俪 2016-04-11 207 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 欧舒俪
微信公众号: zhongguo_o3
公众号昵称: 欧舒俪
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
今天发现客服账号可以修改会员等级了,之前都不能的。
1. 我司不同会员可享受不同的价格,而且要经过审核文件才能成为高一级会员,不建议开放此权限给客服账号。

2. 发现客服也有修改标签功能,是否可以关闭掉此功能?


3. 发现店铺账号管理里只能选择账号等级(普通管理员,客服等),不能针对账号设置勾选所要的功能。不同的客服账号有不同的职责区别,希望有赞可以给予这方面的技术支持,让我们可以有所选择。
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    您好,目前暂时还不支持账号权限的自定义哦~  客服账号的权限目前是固定的哦,暂时不支持修改,您的需求我们会进行记录,感谢您的支持和反馈~
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      欧舒俪 青铜   2016-04-11 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-4-11 12:01
      您好,目前暂时还不支持账号权限的自定义哦~  客服账号的权限目前是固定的哦,暂时不支持修改,您的需求我 ...


      之前客服是不能修改会员等级的,为什么今天开始可以了?这个不能关闭掉吗?

        您好,这边和技术进行了确认,近期客服的权限没有调整过哦~目前暂时不会对客服权限进行单独的调整,各个管理员权限的自定义,这边已经记录需求啦~
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