商家在哪里取消订单？

1、跟顾客协商，顾客不要这个货了，商家在哪里取消订单？2.顾客取消订单的时候，为什么取消的理由里面只有一项：退款但不退货，那不是坑商家吗？

1、可以让客户申请维权退款哦
2、只显示退款但不退货是因为订单还未发货，订单未发货的情况下是无法退货的呢，请您知悉哦～