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› 日常使用问题归档»微信自定义菜单无响应了？

微信自定义菜单无响应了？

老周来了 2016-04-09 382 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 老周来了
微信公众号： laozhoulaila
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你好，

现在微信自定义菜单没有响应了，只显示“获取中...”，但是不弹出图文素材了，请问是怎么回事？

谢谢。
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-09 | 只看该作者
    您好，这边核实到您的店铺开启了第三方插件，可能会影响到消息通道，建议您先关闭第三方插件再尝试一下是否可正常收到信息～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      老周来了 楼 游客   2016-04-10 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-4-9 10:02
      您好，这边核实到您的店铺开启了第三方插件，可能会影响到消息通道，建议您先关闭第三方插件再尝试一下是否 ...


      好像是。什么原因？以前一直都可以的呀，最近我们这边也没有做过什么调整
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-11 | 只看该作者
        老周来了 发表于 2016/4/11 下午3:49:15 好像是。什么原因？以前一直都可以的呀，最近我们这边也没有做过什么调整

        不是所有插件都兼容的哦，因此可能会影响到消息通道～
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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