有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»关于收据问题,买家通过我的小店下单后,需

关于收据问题,买家通过我的小店下单后,需

88664e197d5b 2016-04-08 371 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 智造玩美童年
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
关于收据问题,买家通过我的小店下单后,需要收据,供货商不提供收据,怎么处理?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-飘飘   星耀   2016-04-08 | 只看该作者
    您好,收据是商家发货方进行提供的,若商家并未标明提供收据的,这个是无法强制商家去开的,需事先和商家进行沟通噢~

      88664e197d5b 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
      谢谢解答,请问微小店的供货商客服这么的难找?问一个问题全天无人回复,是因为不重视这个平台吗?这样下去让分销商很担心售后的问题。如果售后跟不上,相信很多后期发展起来的微商都会放弃这个平台,转到别的平台去,这不是很可惜吗?

        有赞-飘飘   星耀   2016-04-08 | 只看该作者
        88664e197d5b 发表于 2016年4月8日 GMT+8 下午2:05:23 谢谢解答,请问微小店的供货商客服这么的难找?问一个问题全天无人回复,是因为不重视这个平台吗?这样下去让分销商很担心售后的问题。如果售后跟不上,相信很多后期发展起来的微商都会放弃这个平台,转到别的平台去,这不是很可惜吗?

        您好,对于供货商超过24小时未回复的情况,您可以通过微小店-供货商品详情页-右上角-进行举报,相关的工作人员进行核实后,会进行处理的,感谢您的宝贵建议~相信大部分的供货商都能回复哒~

          88664e197d5b 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
          好的谢谢。

            有赞-飘飘   星耀   2016-04-09 | 只看该作者

            感谢您的回复,还有其他问题的话请继续回帖,为您跟进噢~

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功