有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»自动回复里没有使用过的命名规则，设置自动回复是却显示已存在，

自动回复里没有使用过的命名规则，设置自动回复是却显示已存在，

温琼雅 2016-04-08 175 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-04-08 | 只看该作者
    您好，请提供一下准确的店铺名称，这边查看一下哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      温琼雅 楼 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
      店铺名：海纳美术。
      我们现在设置的命名规则是'未123"，然后把关键词修改为“123”，来实现自动回复。但是按照正常的命名规则还是不行。
      赞 ···
        有赞-云栖   黄金   2016-04-08 | 只看该作者
        您好，海纳美术有设置规则名为“未123”，关键词为123的自动回复哦。您登陆的哪个店铺操作的呢？麻烦现在测试一下行不行，如果不行，页面截图提供全一些哦～
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功