自动回复没反应

设置的其中一个自动回复



但是没反应

之前一直都是可以的

您好，请按以下方法操作：打开微信公众号平台—（左侧）基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞，服务器配置那里就停用。
参考图片：

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 16:33
您好，请按以下方法操作：打开微信公众号平台—（左侧）基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管 ...

没有其他东西哦

您好，服务器配置页面请截图一下～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 16:50
您好，服务器配置页面请截图一下～

tk首尔 发表于 2016/4/6 下午5:23:00

您好，重新授权试一下。进入有赞pc后台－右上角店铺设置－微信账号－重新授权～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 17:23
您好，重新授权试一下。进入有赞pc后台－右上角店铺设置－微信账号－重新授权～ ...

前三次左右可以 后来又不行了

另外想问一下 如果店铺认证有什么好处之类的吗？

tk首尔 发表于 2016/4/6 下午6:00:56
另外想问一下 如果店铺认证有什么好处之类的吗？

您好，
1、您是否启用了微信的多客服功能呢？目前测试是，客服加入接待以后，自动回复就失效了。请按以下方法操作：打开微信公众号平台—功能—多客服。如果下载了多客服客户端，就把功能关闭掉，如果没有下载，将页面显示的客服删除掉再试一下。
后续您可以使用有赞的多客服，https://bbs.youzan.com/forum.php ... amp;extra=page%3D16

2、店铺认证通过之后，才可以提现，如果不认证，无法提现。