客户下单已经付款没有填写地址。没办法发货。

客户下单，系统问题直接跳过地址。订单状态在付款状态，一直显示等待卖家发货。但是这边没有办法点发货。

您好，可以联系客户问下地址。可以通过
1.顾客留下的手机号联系
2.也可以通过顾客与你的对话框联系（微信用户需48小时内有联系，商家才可主动发起），
3.（若是供货商，可以通过多客服与分销商实时聊天）除此之外暂无其他方式。
多客服使用教程：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D1

您好，查看您这个是送礼订单。 送礼订单，必须买家主动分享并被领取，店主才能在店铺后台看到地址并有发货按钮可发货，送礼订单若无人领取请勿私下发货。订单没有在店铺后台进行过发货操作是无法完结的，钱无法结算。
建议： 1、商家主动联系买家，让买家从商品详情页右上角【我的记录】去找到礼单分享出去并领取填写收货信息，有了发货按钮再发货。 2、如果联系不到买家或买家不愿意分享领取，商家可在送礼详情页直接操作【在线退款】退款给买家。
商家开启送礼订单之前建议先阅读送礼功能教程喔http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D4