重复问题

您好，我想问一下，为什么我们的公众号关注后自动回复会出现两条呢，还有客户签到的时候总是显示网络错误。我们这个问题问了很多次了，还不可以解决吗？

您好，这个情况是公众号授权其他第三方插件而导致的哦，您需要停用其他的插件哦~
您再按照一下方法操作，打开微信公众平台-左侧基本配置-点击管理已授权的第三方平台，如果授权管理这里已经授权给有赞，服务器配置那里就停用哦~

您好，感谢拍档的协助，目前测试您的公众号，发送签到，会出现两条签到信息，建议您进入微信公众号后台查看下授权管理，是否有授权给其他的平台，并且将授权管理以及服务器配置页面截图提供上来～

会喝牛奶的蛋糕 发表于 2016-4-6 09:25
您好，这个情况是公众号授权其他第三方插件而导致的哦，您需要停用其他的插件哦~
您再按照一下方法操作，打 ...

我们前几天然后客户购买东西不能添加地址，然后你们那边说重新授权就可以，然后我们这边就授权了。然后就一直出现这样的问题，那现在是要需要还是要重新授权呢

有赞-娜娜酱 发表于 2016-4-6 10:32
您好，感谢拍档的协助，目前测试您的公众号，发送签到，会出现两条签到信息，建议您进入微信公众号后台查看 ...

前不久前有授权过，这边我找不到服务器配置页面，您可以跟我说一下在哪里吗？

小真- 发表于 2016/4/6 上午11:28:18 前不久前有授权过，这边我找不到服务器配置页面，您可以跟我说一下在哪里吗？

您好，公众号后台—开发—基本配置，截图提供过来，已授权的第三方平台，截图提供过来～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 11:28
您好，公众号后台—开发—基本配置，截图提供过来，已授权的第三方平台，截图提供过来～ ...

我们并没有授权其他平台哦

您好，服务器配置这里先停用，然后再签到试试～如果还有问题，请反馈给我～

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 15:33
您好，服务器配置这里先停用，然后再签到试试～如果还有问题，请反馈给我～ ...

好的我们这边看看然后有什么问题再来咨询您

有赞-云栖 发表于 2016-4-6 15:33
您好，服务器配置这里先停用，然后再签到试试～如果还有问题，请反馈给我～ ...

停用之后会导致其他东西变动吗？

小真- 发表于 2016/4/6 下午4:38:16

您好，停用服务器配置之后，用户消息和开发者需要的事件推送，不会转发到您页面设置的URL当中。其余是没有什么影响的，您可以考虑先保存一下，页面上的URL和TOKEN，先停用，如果停用还是没有解决，可以再修改一下配置的。