有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 日常使用问题归档»客户申请退款，在我的记录里找不到该订单

客户申请退款，在我的记录里找不到该订单

Samcopy 2016-04-06 751 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： Samcopy
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-行雷   铂金   2016-04-06 | 只看该作者
    您好，供货商的订单编号提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      Samcopy 楼 游客   2016-04-06 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-4-6 09:47
      您好，供货商的订单编号提供下。


      E20160402084353193297044   麻烦看下
      赞 ···
        有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-06 | 只看该作者
        您好，是分销商自己进行购买的么？
        赞 ···
          Samcopy 楼 游客   2016-04-07 | 只看该作者
          有赞-188 发表于 2016-4-6 14:55
          您好，是分销商自己进行购买的么？


          是的  麻烦帮忙看看  还有别的分销商也碰到这问题了
          赞 ···
            有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-08 | 只看该作者
            您好，您可以引导您的分销商下载有赞买家版看看是否能查看到这个订单哦https://www.youzan.com/maijia
            赞 ···
              1跳至页
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码

              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

              有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
              复制成功