有赞新零售社区

发帖
贵宾通道»批量发货出现错误,bug!!!!

批量发货出现错误,bug!!!!

波波® 2016-04-05 171 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: 蓝美农业
微信公众号: medelley
公众号昵称: 美得来
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
近期我们发现在平台上发货的问题,在订单导入的时候我们表格上的订单号是正确的,上传到有赞商家版订单号却出现错误,一些外省订单号链接到我们平台上,出现客户大量退款维权,对我们商家也造成了一定的困扰,客服看到望今天给我回复,我们这边都审查过,没有问题,就在上传订单号上出现了问题。

比如这个订单订单编号:        E20160331093318021139776,打单出来的快递物流是:666415314273,但是上传后变成:666415000000,物流显示全部是其他的。是什么问题

用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-飘飘   星耀   2016-04-05 | 只看该作者
    您好,这边为您反馈下问题,排查后通知您。

      有赞-飘飘   星耀   2016-04-05 | 只看该作者
      您好,使用该物流单号未复现错误
      能否提供其他几个类似的快递单号的情况,用于更精准的核实噢。

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功