你好。在别人想购买的时候点击聊天，但是在

你好。在别人想购买的时候点击聊天，但是在有赞店家里面要点击客户管理才能看到聊天记录。而且没有声音提示。怎么设置，或者直接人家点击聊天直接在微信上聊天也可以，怎么设置？

您好，1、微小店客服系统只能在app－客户管理进行回复，用户咨询暂时没有声音提示噢。 2、不支持在微信上进行回复。