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买家咨询»他们说重新帮我发货不知道什么时候才能发过

他们说重新帮我发货不知道什么时候才能发过

禹莲 2016-03-28 266 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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他们说重新帮我发货不知道什么时候才能发过来哦
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    有赞-李娜   青铜   2016-03-28 | 只看该作者
    您好:
          商家如果有联系您说明补发货的情况,您可以联系商家确认具体发货时间和发货的快递信息。因您订单较多,现在无法确认您具体是哪一个商品商家说明要补发货的,如需我方帮您确认,请您提供一下您所述商品的订单编号,谢谢

      禹莲 青铜   2016-03-28 | 只看该作者
      运单编号是761787405465,订单号是.
      E2016322145557045669123

        禹莲 青铜   2016-03-28 | 只看该作者
        请你们尽快给我答复好吗?谢谢

          有赞-李娜   青铜   2016-03-28 | 只看该作者
          您好:
                 您的问题已安排工作人员联系了商家,商家表示今天下午会给您联系说明,请您耐心等待,有问题可以再同我方反馈。谢谢

            禹莲 青铜   2016-03-28 | 只看该作者
            都这么久了,我申请退款又不同意,但货又不发给我。

              有赞-李娜   青铜   2016-03-28 | 只看该作者
              您好: 您的问题已安排工作人员联系了商家,商家表示今天下午会给您联系说明,请您耐心等待商家回电。谢谢

                禹莲 青铜   2016-03-29 | 只看该作者
                都不知道等到什么时候了

                  有赞-李娜   青铜   2016-03-29 | 只看该作者
                  您好:核实卖家会在18:30前给您联系,请您再关注一下。感谢您的配合。

                    禹莲 青铜   2016-03-29 | 只看该作者
                    现在都七点四十了都没反应啊

                      有赞-李娜   青铜   2016-03-29 | 只看该作者
                      您好,您的问题帮您转维权处理,分配需要两个工作日的时间,请您耐心等待,谢谢配合。

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