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› 商家版APP客服咨询»【求助】接入有赞之后如何使用多客服功能！！！

【求助】接入有赞之后如何使用多客服功能！！！

♨波少 2015-03-04 2270 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
有赞收银
店铺名称： 玛咖之家
微信公众号： macajia
公众号昵称： 玛咖之家
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
小弟不才，昨天接入有赞之后发现微信官方多客服客户端收不到消息，请问大神在接入有赞的情况下如何使用官方多客服进行与客户交流，坐等，感谢！！！

用几天有赞官方的客服 客户端感觉不稳定，经常卡 或者自动退出的情况！
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    八刀刀   青铜   2015-03-04 | 只看该作者
    您接入有赞之后，即多客服客户端将在微信实效。请到有赞店铺后台首页左上侧“桌面在线客服”中设置。
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      三草两木—专营店   青铜   2015-03-18 | 只看该作者
      八刀刀 发表于 2015-3-3 19:07
      您接入有赞之后，即多客服客户端将在微信实效。请到有赞店铺后台首页左上侧“桌面在线客服”中设置。 ...


      请问我的有赞app和页面没有客户这一栏，怎么弄出来啊？
      赞 ···
        三草两木—专营店   青铜   2015-03-18 | 只看该作者
        怎么接入啊？
        赞 ···
          三草两木—专营店   青铜   2015-03-18 | 只看该作者
          三草两木—专营店 发表于 2015-3-17 21:47
          请问我的有赞app和页面没有客户这一栏，怎么弄出来啊？


          多客服也没有啊。
          赞 ···
            绿 森林   白银   2015-03-19 | 只看该作者
            目前仅认证服务号和认证订阅号支持多客服哦
            提问请先戳这儿——》［搜索］
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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              李唐   青铜   2015-03-20 | 只看该作者
              请问有赞技术大牛，我们家是认证服务号，之前有多客服功能，现在跟顾客沟通无法使用多客服功能了，求解
              赞 ···
                ♨波少 楼 青铜   2015-04-24 | 只看该作者
                李唐 发表于 2015-3-20 14:45
                请问有赞技术大牛，我们家是认证服务号，之前有多客服功能，现在跟顾客沟通无法使用多客服功能了，求解
                ...


                和我一样的情况，接入有赞之后就需要用有赞的多客服，腾讯的那个就不能用了
                赞 ···
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