供货商没有给我的客户发货

供货商没有给我的客户发货

您好，可联系供货商催促发货。
- 打开微小店app－登录页面－商品管理。
- 找到需要联系的商品。
- 进入到商品详情页面－点击右上角供货商
- 进入供货商后点击资料，就可以看到联系供货商就可以进行沟通啦～    http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D5

如果联系不上，可让买家找到订单后申请退款，退款入口“关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－商品详情－申请退款”

联系不上供货商啊，系统显示已发货，但物流信息根本查不到

您好，点与供货联系窗口的右上角的“...”查看更多联系方式，通过别的方式联系。如果仍然联系不上，为了钱款安全，建议买家申请退款，退款入口“关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－商品详情－申请退款”

分销平台新增商品举报功能。遭遇不良供货商？请点分销商品页的举报按钮进行举报，操作指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6