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客服让顾客退单，由供货商单独送货

a077a7a16f4e 2016-03-25 235 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 佳宝宝小店
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
分销商小店给客服打电话咨询顾客订单问题，客服告诉顾客，把分销商小店的单退掉，由供销商亲自配送货，货到付款，分销商小店怎么办呢！没有小店什么事了嘛！
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    有赞-大糯米   游客   2016-03-25 | 只看该作者
    您好，如果客户申请退款，供货商完成退款，订单就关闭了，您不用操作。
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      客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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