我无法提现，说要店铺认证，却一直无法成功

我无法提现，说要店铺认证，却一直无法成功，显示资料与账户不符。
此外，我是台湾人，台湾的身份证是英文加数字是共十码
台胞证，就是台湾人民往返大陆通行证的号码是八码
你们的选项搞相反了。

您好，我咨询下相关工作人员，有消息立即给您回复～

抱歉让亲久等了，目前核实到只支持大陆的二代身份证验证哦，建议您使用您朋友的身份证进行认证呢～