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店主交流»举报楼兰蜜语搞活动不按宣传内容发货的问题

举报楼兰蜜语搞活动不按宣传内容发货的问题

乐享生活人 2016-03-22 366 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 没个性的吃货店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
楼兰蜜语前段时间搞了枣夹核桃买一送一活动,我的客户通过我的微小店下单进行了购买,有14人买了2份,每人应该收到4包,但实际只收到3包。联系客服回复说只是买一送一,不累加。但宣传页里写的很清楚,"买一送一,多买多送",所以答复不令人满意。希望楼兰蜜语䃼发这14人少的货!
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    有赞-大糯米   游客   2016-03-22 | 只看该作者
    您好,也请您于供货商直接联系处理,如供货商处理您不满意,您可以对于供货商的问题通过邮箱:fx@youzan.com,进行投诉处理,我们会酌情处理。

      王树新 青铜   2016-03-23 | 只看该作者
      问题己经解决了,谢谢有赞的帮助!👍🐮

        有赞-大糯米   游客   2016-03-23 | 只看该作者
        不客气,后续有问题您可以再反馈,感谢对于有赞的支持!

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