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› 微小店客服咨询»楼兰蜜语前段时间搞了枣夹核桃买一送一活动

楼兰蜜语前段时间搞了枣夹核桃买一送一活动

乐享生活人 2016-03-22 197 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 没个性的吃货店
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楼兰蜜语前段时间搞了枣夹核桃买一送一活动，我的客户从3月14日至18日间通过我的微小店下单进行了购买，有14人买了2份，每人应该收到4包，但实际只收到3包。联系客服回复说只是买一送一，不累加。但宣传页里写的很清楚，"买一送一，多买多送"，所以答复不令人满意。希望楼兰蜜语䃼发这14人少的货!
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    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-03-22 | 只看该作者
    您好，建议您可先与供货商进行协商，如协商不成您可参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6对供货商进行举报～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
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    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      王树新 楼 青铜   2016-03-22 | 只看该作者
      现在楼兰蜜语客服没有回应我的质疑，只能通过有赞平台来解决了!
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        有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-03-23 | 只看该作者
        您好，您可参考楼上教程对供货商进行举报，我们的小伙伴会跟进处理的～
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        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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          王树新 楼 青铜   2016-03-23 | 只看该作者
          您好，己将材料发fx@youzan.com这个邮箱了，希望能尽快关注解决，谢谢有赞平台对微小店主的大力支持与帮助!
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            王树新 楼 青铜   2016-03-23 | 只看该作者
            问题已解决，感谢有赞的大力支持与帮助👍🐮
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              有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-03-23 | 只看该作者
              乐享生活人 发表于 2016/3/23 下午1:59:34 问题已解决，感谢有赞的大力支持与帮助👍🐮

              不客气哦～同时感谢您对有赞的支持～
              提问请先戳这儿——》［搜索］
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