买了厂家的东西一直没有发货怎么办

就是买家在我这里买了东西，厂家的分销说明17.00之前买的当天就可以发货，但是我17.00之前买了两个但是今天也没有发货怎么办？

您好，可能是周末，供货商发货不及时，正常的情况下48-72小时会进行发货噢，请您耐心等待下，如超过正常的时间未发货，也无法联系上供货商，为了不影响您的购买，建议先申请退款，再反馈订单编号，转接维权客服处理。