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上节课“巧做推广，打开成单的大门”跟由有赞微小店负责人跟大家分享了如何给自己的店铺做引流。 这节课由自媒体达人Grace跟大家分享如何去把握、激活自己朋友圈里已有的人，让这些人尽可能地转化成你的顾客。
有赞的微小店店主们，做朋友圈的营销有些小秘诀。 内容运营是非常重要的一环，是与顾客最好粘度的一个维系方式。其实朋友圈里有熟人也有那些没怎么聊过的人，但其实每个人都是有购物需求的，换句话说，这些全都是潜在客户。 然而，他们对你的了解其实全都来自你的朋友圈发的内容，如果你发得太直白太简调，别人就没愿看，刷屏乱发甚至直接被拉黑。
经过从2014年到现在，这些年在不断地实践中，想运营好朋友圈，一定要学会“换位思考”。每次发的时候，先想一下，自己喜欢看怎样的朋友圈，什么样的内容、图片甚至排版会吸引你下单，慢慢养成这种习惯，再去琢磨自己的朋友圈都该发些什么，提升成交率指日可待。
那么，到底广告要怎么发才有效果，才有成交？方法有很多。 第一种：为自己代言。利用小标题＋正文＋配图的形式，并且植入你的名字。
举个例子【小P老师推荐】【小蛮推荐】这类小标题大家都经常见到的。 下面这张图片上面的小标题的形式就非常清爽醒目。主要是强化自己的名字，再谈自己的使用感受，并且用非常接地气的语言说出来，就像跟自己好朋友聊天中推荐一款好货可以建议他去试一试的感受。 说白了，就是你是朋友圈的一个中心，为自己代言，用你的信任度去分享推荐你觉得好的东西，这样做别人看到的也不再是一条冷冰冰的广告了，而是多了增添了许多温度和信服力。别人给你点赞就是对你内容的认可与否的反馈，这样不会让人反感， 用小标题跟换行的排版方式，就整体看起来很简洁明了，主次分明，重点突出。通常这样发出去你会发现就会有人来咨询你，这种时间就要好好跟买家沟通促成交了。 第二种：发反馈或者买家秀。大家买东西都会倾向于选择口碑好，销量好的产品。 产品好不好，不要王婆卖瓜自卖自夸，要从别人的嘴里说出来才管用。这样才会给人客观有吸引力的感觉。这时候发的朋友圈内容应该是要引导大家去看别人怎么说你产品好的截图。
举个例子，大家可以看下面这则朋友圈的内容，其实很简单，只不过是把顾客说的话截图下来。这样就能迎合买家要口碑要销量的心理。 这些反馈能刺激新成交帮助很大，说服力很强。通过顾客的嘴，去提炼出一些产品的优势，传达给别的顾客，是经典的广告方式到今天的朋友圈营销里影响尤其要重视。 另外，不用在正文里就把链接放进去，链接可以放到评论里，这个小动作可以成功地营造出是有人咨询你你再发出来的假象。 接地气，写这些内容的时候有赞店主们一定要记得，不用华丽的修辞，因为是写给朋友看的，要真诚，越是按自己平时的说话方式来表达越好，信任度会因为你的文字有很大提升，成交也会有一个明显地提升。
怎么发广告的精髓就是以上这些内容了，总这就是要多花心思多琢磨，学会换位思考，只发接地气的只属于你自己风格的朋友圈。
接下来要说的就是发朋友圈的小技巧了，学会了就能事半功倍。 第一，把握好时间，把力使在正确的地方，早上7点到9点，中午12点到14点，晚上20点到22点。 这些时间段发朋友圈的响应率是最高的。要有这个时间概念，在重要的时间只发重要的内容，这样，你的整体阅读量和成交虹都能达到一个最佳状态。
第二，要用好微信的标签功能。 给潜在的顾客，已有顾客利用标签进行分类，有助于你对整修销售情况有比较清晰的认识。
举个例子：微信这个标签功能是用来分组的，但是我们却可以用来标记顾客的购买周期。 比如有个顾客，是在我这里买的洗发水，我给她设 3月、5月、8月这样的标签，针对个体来说，可以很清楚地看到他的购买情况跟频率。 整体来说，如果你点击3月这个标签，就可以看到3月买洗护的所有顾客，和其它月份的相比，就能很容易查出哪些人流失了需要你有针对性地去挽留的。包括你每个月的销售业绩，都可以通过标签去做直观的数据观察。 第三，学会圈人。必要时在发朋友圈的时候圈几个潜在顾客，提醒他去看，可以是他曾经提到的一些点或者咨询过你的一些问题，要知道这些人都是精准顾客。提醒他之后，他页面就会有提醒通知的。 另外，咱们的地址栏也是可以编辑的，所以也要好好利用来做一些广告语、颜色和正文文字颜色是不一样的，更醒目，这都是些很有用的小细节。
今天要跟大家说的是最核心的一块内容，就是怎样让你的朋友圈像杂志一样，充满可读性，让别人看了还想看。
朋友圈的优势就在于，只要他不屏蔽你，他们就永远是你的广告人群，你可以反复推荐广告给他，所以一定要把自己的朋友圈打造得有吸引力，至少不要让人反感。每个人都是一个小型的自媒体。有几个很有用的小方法： 第一，发广告的时候，图文排版要好看清爽，即使发反馈也要把图片做得好看舒服些。可以利用一些做图的APP，像VSCO、黄油相机、IN等等都能让你的图片变美。
第二，适当发一些早晚安的文字，要坚信，积极正面的正能量是人都不会抗拒，多发正面，少发负能量的东西，会提高别人对你的好感度的。要注意的是，别过度了，不要每天发，两天一次，合适的时候发一次就差不多了。 第三，最好设置一个个人栏目。比如书评影评、兴趣专长不小展示这些，甚至是像修图软件的分享，育儿经验，生活贴士都可以，这个是用来展示你才华的小窗口，读起来都很有质感，也会有很多人来跟你互动。 可以看一下，左边是我认真经营的朋友圈，有生活，非营利性的推荐分享，一些随感，电影书的分享，也混有广告。右边是咱们有赞微小店店主平时发的朋友圈截图。你看哪种会让你更有阅读欲望呢。 只要用心去经营你的朋友圈内容，让它饱满耐看，屏蔽率会大大降低。
最后，就是要学会如何抓住顾客了，提高 粘度和复购率的方法。 第一，不要吝啬你的赞。大家发朋友圈就是希望被关注，多给别人点赞会加深别人对你的印象，没事就强出镜嘛。
第二，适当的时候发发红包，给顾客一些特殊待遇。不要乱用群发，会让人反感，群发慎用，用前请换位思考。
第三，多做回访。意外的收获就是会给你带来很好的复购。这时候好好标签，根据不同的标签做回访，也可以给老顾客定制一些专属优惠。
上面所有的方法都是我亲身试用有效的，这些大家可以根据自己的朋友的实际情况用起来。你会慢慢发现屏蔽你的人越来越少，购买的人也会增加，再加上你用心的维护和引导，你的有赞微小店就会进入到一个非常良性的循环。
》》请关注咱们的有赞微小店公众号“youzanshop”，像一些重要的营销活动，或一些典型的店主案例也会跟大家做分享。
以上内容由Grace提供，特此鸣谢！
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