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店主交流»二次维权没有入口怎么办

二次维权没有入口怎么办

小趴菜 2016-03-16 627 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 天使不在
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在供货商下单以后,供货商说没货便申请了退款,后面又说发货了让我取消,可是我收到货后卖家拒绝实现承诺,并说可以退款,但当我要求卖家给我退款链接时便沉默了,想知道有赞为什么只可以维权一次,那现在我要再次维权怎么办呢?
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    有赞-云栖   黄金   2016-03-17 | 只看该作者
    您好,您现在是什么原因需要退货呢~

      小趴菜 青铜   2016-03-17 | 只看该作者
      啊不喜欢

        有赞-云栖   黄金   2016-03-17 | 只看该作者
        您好,已帮您提交维权工作人员处理,会在2个工作日内分配,如处理中存在问题我们会联系您,请您关注,感谢您的支持。

          您好,请问您现在商品是退回了么?

            小趴菜 青铜   2016-03-18 | 只看该作者
            有赞-肉丝 发表于 2016-3-17 16:08
            您好,请问您现在商品是退回了么?


            没有,因为没有维权入口,供货商拒绝退货和给我发退货地址,不知道退到哪里

              亲,已经帮您通知商家联系处理了哦,同时请您在24小时内提供商品不影响二次销售的拍照片凭证,逾期未提供维权将不再跟进处理,后续有问题再反馈给我们,感谢您的支持~

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