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店主交流»订单号:E20160303124459043726378 2

订单号:E20160303124459043726378 2

xiangnaier 2016-03-15 264 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 奈儿美妆的小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
这张定单供应商已经退费78元给我了,但是买家付款108,其中20元是我的利润,10元是运费。因为没寄货,所以应该退回我30元,我需要还给买家108元。请尽快帮我处里
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    有赞-大糯米   游客   2016-03-15 | 只看该作者
    您好,您这个订单不是通过客户申请退款方式退款的么,是供货商直接线下退款给您么。目前此订单显示商家已发货,如果客户没有申请退款,订单会在供货商发货后7天自动结算,届时有20元利润将进入您的账户。供货商正常需要退款给您88元,还有10元运费您可以直接联系供货商索取。后续此类分销退款建议让客户直接申请,钱款会原路退回。

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