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店主交流»下单六天没发货,怎么办?

下单六天没发货,怎么办?

fa3df537364e 2016-03-09 249 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 惠友微小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好!我在华术农场拍的菠萝蜜,下单已经六天了,还没给发货!联系供货商也联系不上!能帮我解决吗?
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    有赞-云栖   黄金   2016-03-09 | 只看该作者
    您好,
    1、如果联系不上,您可以找到订单后申请退款,分销商需要在微信环境下进行退款哦~订单退款方式,方法一,购买时短信中的链接点入,方法二:商家版:卖家公众号-卖家微商城-会员中心-全部订单/我的购物记录-申请退款;微小店:分享的商品页面-购物记录-申请退款;

    2、分销平台新增商品举报功能。遭遇不良供货商?请点分销商品页的举报按钮进行举报,操作指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6

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