本文作者：加菲
作者微信：gqp38899733
文章来源：加菲的有赞小报专栏
移动电商时代，我为什么要聚焦有赞？
2015年底，加菲有幸成为有赞小报记者，也由此有机会认识了很多有赞大咖，枫影便是其中一个。枫影是2015有赞拍档全国大赛四川地区的第一名——“成都艾蓉网络科技”的创始人，现在为菊乐、川航、川大商学院、眉州东坡、酒鬼花生、棒棒娃等传统大企业、大品牌提供有赞相关的咨询、策划、培训、代运营等服务。
今年1月23日，加菲参加了有赞“互联网+实战中华行”成都站的活动，有幸聆听了枫影“全员分销”的讲座，收益颇多，同时也对其获得了从线上到线下更直观的感受——沉稳、干练、理性，但是当我听说他是85年生人，不免有些惊讶。本来尚是小鲜肉的年纪，却已有了老腊肉的成绩和稳重。于是十分好奇，他是如何把自己摧残成一个这么有料有才华的人的？今天的访谈，我们就来深挖一下。
有赞拍档“成都艾蓉网络科技有限公司"创始人
有赞小报四川省特约记者
有赞学堂高级讲师：枫影
Q1：在创业做有赞服务运营之前是怎样一个从业背景？
我09年西南财大工商管理学院本科毕业之后，先后在浙江苏宁电器做过3年采销，后又自己创业从事了淘宝店铺运营近2年，期间开始接触有赞，2014年春节后，回到成都，开始依托淘宝和有赞开始创业，2015年专注有赞，借助有赞产品开始了创业之路。
Q2：之前的从业经历对创业有什么积累和帮助？在众多的移动电商平台，为什么又会聚焦在有赞？
毕业后三年的苏宁采销工作与线下的品牌商的对接，让我对线下实体经济有了较为深刻的认知，而后期从事淘宝的电商运营经验，对目前的运营提供了很大的帮助，能够系统地为商家提供整体解决方案。
后期，回到成都，发现这边的商家对移动端的需求比较旺盛，同时考虑到成都这边的淘宝人才匮乏，从而逐步专注做有赞。2014年，在杭州从事淘宝期间，鬼脚七的推荐，后面又对比了其他的第三方平台，觉得有赞是免费的，然后功能体验有这么好，就选择了有赞。
▲成都艾蓉科网络技创始团队
Q3：作为有赞拍档，艾蓉主要为商家提供哪些服务？目前四川市场商家对移动电商的服务需求是怎样的？
目前公司为商家提供有赞微商城的开发，项目孵化（代运营）、咨询策划和培训服务。
目前为菊乐、川航、川大商学院、眉州东坡、酒鬼花生、棒棒娃等传统大企业、大品牌提供咨询策划、项目孵化和人才培养服务。
2015年，我们接触到的更多是中小卖家首先接触有赞，开始摸索。而2016年伊始，一些传统大品牌已开始移动电商发力，甚至出现了井喷的现象。所以我认为这块在四川的业务在2016年会出现一场全面开花的阶段。
▲以上为成都艾蓉网络科技服务的部分客户
▲成都艾蓉网络科技为商家客户举办的有赞咨询及培训活动
Q4：做有赞拍档以来，最深刻的经验和感受是什么？
2014年刚开始做有赞的时候，我们为一个外卖的商家做了有赞商家版的搭建，只是当时整体的运营能力非常弱，没有为客户做好后续服务，导致客户后续店铺没有运营下去。这个案例到现在也是我经常给员工讲的案例。所以目前我们的客户质量越来越高，服务费用也逐渐上涨，最关键的就是，我们为客户做服务的时候不是一个点，而是站在客户去全面做这个项目的角度全方位得为客户做好服务。
Q4：你觉得基于淘宝、京东等平台的电商营销模式和基于微信平台的移动电商平台有什么最大的不同？
目前我认为移动电商应该可以分为：基于社交平台的社交电商和基于线上线下的O2O场景电商。淘宝时代，不管是线上和线下，消费者首先认的是入口，而不是商家，所以利润属于掌握入口的人，而商家是没有自己的流量、没有粉丝、没有平台大数据的。有赞的移动电商时代是社交电商时代，平台去中心化，从经营商品，转变到经营“人”，把客户变成粉丝。商家要与客户建立互动关系，不仅要推荐自己的产品，还要让客户口碑传播，在社交中经营人，在服务中营销自己。所以要说最大的不同，应该是移动电商是经营人，而传统平台电商则是产品。但其实两者更多的不是区别，个人观点认为：随着科技技术发展，消费者消费行为发生了变化，而移动电商则正是迎合了新的消费行为而诞生的新型电商行为。
Q5：有赞一直在强调全员分销，但是很多人都容易误会，以为全员分销=直销及多级分销有什么不同，他们之前究竟有什么不同之处？
全员分销，首先是利用身边的资源，让他们参与到产品的分享销售过程。从这一点上看，无论是单级还是多级，更侧重在“全员”。有赞采用一级的分销模式和”推荐奖励”目前已经被龙润、良品铺子、TCL、富士康等大型企业所采用。而目前市场上的商家则更纠结于分销模式设计，多级分销也就是传统的“直销”模式因为发展速度快，成为很多商家重点考虑的技术。在这里，建议大家认真做好产品和服务，简化分销模式可能专注选择一个好工具更重要。
▲枫影有赞“全员分销”课件分享
Q6：有赞做了很多开发和功能应用，有赞商家版、买家版、微小店、有赞批发....到底是个什么关系？
有赞商家版给企业提供了一个良好的形象展示和产品直达用户的入口，而微小店则是用与品牌分销商的店铺，相当于企业的直营店；买家版则是有赞具体“朋友圈推荐的好货”为核心理念区别于传统电商交易平台的购物平台；有赞批发则主要是为线下实体批发市场开发的产品～
Q7：艾蓉做为有赞拍档，您做为有赞讲师，一直在做和有赞相关的培训课程，2015我们都做过哪些培训的课程或者说是相关的推广活动？2016有什么新的规划/内容可以呈现给更多的希望对移动电商有学习需求的用户？
2015年，我们为全国有赞的商家做过有赞运营班的培训，也为我们四川省经信委提供过多场的《移动电商与微营销》的培训。2015年，也分别到贵阳、亳州、潍坊、昆明等地协助企业、政府和有赞拍档们做了关于移动电商和有赞运营方面的培训。
▲2016年2月为成都市经信委和武侯区经科局做《移动电商与微营销》的培训
▲2015年12月26日受安徽省亳州市商务局邀请，为活动做《移动电商与用户管理》的培训，帮助线下代理门店开辟移动互联网时代的转型
而15年，也同时成立了“赞花儿”实战工作室，每月在成都开办有赞实战训练营活动，目前已经开班了2期，第三期将在3月17日-3月18日举办。
▲“赞花儿”实战工作室【第一期】及部分学员反馈
2016年，从拍档来看，作为四川有赞拍档的领头羊，期望能够联合更多有能力的拍档，更好得服务好四川乃至西南的企业，为他们带来最新的移动电商相关的理念和实战经验。同时在四川移动电商人才储备方面为政府作出一定的贡献。
▲2015年12月26日，有赞“互联网+实战中华行”第一期全国9大城市同时启动，成都艾蓉网络牵头组织了成都站的第一期培训活动，活动的主题为“线下门店O2O整体解决方案”，以上为活动现场图片
采访后记
为了做这篇访谈，肥猫曾经很八卦的跑到枫影的QQ空间翻遍了他6年多来的几百篇日志，看完后最大的感受是——此男太有心啦！从近万字的条理清晰的实习日志、到几十篇的苏宁培训及工作的点滴记录，我感受到枫影身上天生营销人的特质——目标清晰、善于观察、思考、总结，心态沉稳但不乏积极、乐于尝试各种富有挑战性的工作、抗压性强。其实，他从一开始就表现出了比同龄人的成熟，对人生和职业规划有着更多更深的思考和规划。
而他又是个积极的实战派，想到就去做，而要做就必然有章法。就连喜欢的旅行，也从不是浮光掠影，从繁华景点走到每一条街巷，他会深入体会每座城的市井人文。
14年创业之后，他的日志逐渐变少，我经常看到朋友圈中他的四处奔波、深夜埋首PPT、周末仍在公司值守。
天赋、有心、用心、勤奋，所以，你现在明白枫影为什么会快速从小鲜肉成长为一个有货有料的老腊肉了吧。最后感谢枫影于百忙之中接受我的采访。
透漏一个消息：枫影还是单身哦
想认识枫影？请长按下面图片
关于作者加菲
加菲是谁？她就是图中那只四处游荡的肥猫
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