客户下单后未申请维权退款，卖家如何退款给客户

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由于库存等方面的原因未发货，客户也点击维权退款申请，卖家如何退款给客户，如何撤销订单

赞赞－京京 · 2016-03-03

您好，卖家点击订单相亲，进入页面同意退款，即可退款给到买家。详情参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2

果小狸 · 2016-03-04

赞赞－京京发表于 2016-3-3 14:18
您好，卖家点击订单相亲，进入页面同意退款，即可退款给到买家。详情参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ...

客户未申请退款维权，我要如何操作

赞赞－京京 · 2016-03-04

果小狸发表于 2016/3/3 下午5:01:15 客户未申请退款维权，我要如何操作

亲，你可以在电脑端登陆后台之后，点击这个订单详情，进入页面鼠标移动到下方这个产品右边显示的价格那里，会出现主动退款按钮，点击输入金额操作退款即可（操作之后无法撤销，请谨慎操作）。