分销商下单订单无法退款

因为买家要求我帮他下订单 然后我也关闭了手机通知  现在供货商没有货 要我在平台退款 我无法退款 因为页面没有维权的入口 怎么办？

您好，截图中有复制订单链接，您可以用微信或者浏览器打开进行申请。
卖家端是不支持申请退款的。