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订单已完成但是微小店显示等待卖家发货

花语。 2016-03-02 153 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 榴芒一刻
微信公众号： liumangyike
公众号昵称： 榴芒一刻
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
您好   有个去年12月份的代理订单   这边已经在1月7号就货款结算完成交易了   可是代理微小店里面显示的还是在等待卖家发货   导致一直没办法结算利润（ps：在等待发货中但是页面里面的话是有物流的）
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-02 | 只看该作者
    您好，抱歉久等了，这边核查了一下，这个订单主要是因为有两个商品，分开发货，导致其中一个物流发货没有更新同步上，订单状态不同步，帮亲提交技术那边修复处理，处理好之后给到亲回复，请耐心等待一下～
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      花语。 楼 青铜   2016-03-02 | 只看该作者
      好的  谢谢
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-04 | 只看该作者
        亲，抱歉久等了，目前这个问题已经修复，订单已经结算了给到分销商，建议亲让分销商关注一下后台变化～
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