有赞app会提示公众账号粉丝回复的内容，可是怎么查看？

我绑定了微信公众账号，手机上也安装了“有赞微商城”app，遇到一个奇怪的问题：公众账号的粉丝发信息到到公众账号的时候，手机app会提示发来的信息的内容，但是点开通知，又无法在app中找到记录。这个功能有点烦，请问怎么调节？

我的也是  响了一夜  一个没有看到

您好，昨天多客服正在维护，现在已经好了哦~亲再试试看是否还有问题哈

胡来 发表于 2015-2-10 10:13
您好，昨天多客服正在维护，现在已经好了哦~亲再试试看是否还有问题哈

我不是认证的服务号。这个好了的意思是什么呢？我没有开通多客服。是不是我可以通过手机app的某个地方查看公众账号的回复呢？

胡来 发表于 2015-2-10 10:13
您好，昨天多客服正在维护，现在已经好了哦~亲再试试看是否还有问题哈

问题还是存在，公众账号收到一条，我手机就弹出一下，我把提示声音关了，就是郁闷，不知道这个是什么功能？我没有开通多客服……

翼购小琳 发表于 2015-1-7 17:17<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=203648&ptid=33875" target="_blank"><font color="#999999">胡来 发表于 2015-2-10 10:13</font></a></font><br />
您好，昨天多客服正在维护，现在已经好了哦~亲再试试看是否还有问题哈</blockquote></div>我不是认证的服务号。这个好了的意思是什么呢？我没有开通多客服。是不是我可以通过手机app的某个地方查看公众账号的回复呢？

亲，是不是您的这个账号同时管理多家店铺，别的店铺绑定的是认证服务号呢？能否提供您的店铺后台右上角设置——切换店铺页面的截图，我帮您看看哈

胡来 发表于 2015-2-10 20:45
亲，是不是您的这个账号同时管理多家店铺，别的店铺绑定的是认证服务号呢？能否提供您的店铺后台右上角设置 ...

木有呀，就一个店呢！

翼购小琳 发表于 2015-1-7 17:17<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=204799&ptid=33875" target="_blank"><font color="#999999">胡来 发表于 2015-2-10 20:45</font></a></font><br />
亲，是不是您的这个账号同时管理多家店铺，别的店铺绑定的是认证服务号呢？能否提供您的店铺后台右上角设置 ...</blockquote></div>木有呀，就一个店呢！<br />
<a href="http://bbs.youzan.com/data/attachment/forum/201502/10/235051bhgo2v2oz5bnh4rn.png" target="_blank"><img src="http://bbs.youzan.com/data/attachment/forum/201502/10/235051bhgo2v2oz5bnh4rn.png"></a>

您把您认为消失的那个店铺名称告诉我，我帮您看看哈

胡来 发表于 2015-2-11 10:15
您把您认为消失的那个店铺名称告诉我，我帮您看看哈

没有消失的店铺。我由始至终只开了一个。我的问题是：公众账号有回复的信息是，我的手机APP上会提示信息内容，但是我无法查看。有些困扰

胡来 发表于 2015-2-11 10:15
您把您认为消失的那个店铺名称告诉我，我帮您看看哈

您好！请问我这个问题可以解决吗？

翼购小琳 发表于 2015-1-7 17:17<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a href="http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=205156&ptid=33875" target="_blank"><font color="#999999">胡来 发表于 2015-2-11 10:15</font></a></font><br />
您把您认为消失的那个店铺名称告诉我，我帮您看看哈</blockquote></div>您好！请问我这个问题可以解决吗？

很抱歉亲，现在才看到您的回复。您的这个问题现在还存在吗