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虚拟产品评价功能和验证功能反馈

琥珀微店 2016-02-23 142 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
问题反馈
店铺名称: 琥珀微店
微信公众号: hupoqinzi
公众号昵称: 琥珀亲子游
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
两个问题:
1、虚拟产品评价功能
咱们是虚拟票务产品,不存在发货问题,但是客户评价的时候会有一项和“发货速度”相关,建议取消;

2、多商户验证问题
咱们类似平台运作,从多个实体商家拿产品。产品售卖后会让用户到相应实体商家去获取服务(比如售卖了欢乐谷的票,用户到欢乐谷,欢乐谷的窗口人员用我们的验证系统验证)。我们不太好把我们的有赞APP账号给到商家进行验证,因为不想让其看到咱们数据。目前的解决方案是我们自己开发了一个基于微信的验证系统,给商家分配权限(也就是下面这张截图)。


建议:如果可以给商家分配只能验证不能看数据的有赞APP账号,就能更好的解决这个问题

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    您好,抱歉久等了。1,关于评价,因为我们的评价系统都是统一的,没有单独区分虚拟的和不虚拟的。
    2,关于亲说的这个,就类似于可以有一个专门是核销员的管理身份,只是核销卡券,不能做查看其他的信息和数据等,这个问题已经反馈,我们后期会优化,建议亲可以后期关注一下喔~
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