无线反复认证，却进不了操作后台

您好，我的账户与微信绑定后进不去后台，每次登录依然叫我去绑定微信公众平台，但是微信公众平台现实已经绑定有赞了。

多次尝试认证后有赞平台会提示说该微信公众平台已绑定其它店铺。客服能否帮我查一下绑定了哪个店铺？能否在后台帮我撤销与那家不知名的店铺的绑定关系。

您好，请问您要查哪个微信号呢？这边查询您现在反馈的这个店铺是没有绑定微信公众号的。请提供下要查询的微信号名称。