分销商重复给供货商付款

分销商继发现同一定单会重复外，在付款时有赞商城也有问题 重复扣第一次付完款一直是卡死的状态，有赞商城也显示未付款，后又付了下次，有赞才显示付款成功！
手机提示：


而查看交易则是扣了2次款

亲您好，请提供一下采购单号我们这边核实一下哟～

另外发布主题可以不可以自动识别，别每次都让填一样的内容，公众号名称等一堆繁琐的流程？

您好，这个问题是在多次申请付款时，系统会将前面的付款申请设置为取消状态，以此来避免多管理员同时操作付款时可能会导致的重复付款，当一个被取消的付款申请被支付时，系统会记录为无效付款，会短信通知操作人员。理论上这种无效付款会被系统自动退款，但自动退款的功能还在开发中，所以现在只能人工处理您这笔无效的支付。
我们现在发现会导致系统判断为重复付款的情况有如下几种：
1、多个管理员同时在操作采购单付款，A管理员提交了付款，B管理员随后又提交了付款，但A付款了，B没付款，这时A的付款就是无效的，采购单不会被置为“已付款”状态，要等B付款了才会更新订单状态，A的钱，会原路退回。
2、一个管理员操作，先打开了A付款标签页，随后打开了B付款标签页，结果选择了A标签页进行付款。

我们会继续完善系统的判断，这期间希望您尽量避免上述两种情况的操作。

好的 谢谢您说的人工处理方式是让供货商手动退款是吗？
供货商的收款流水在那里查？收款项里只有按单子收款纪录，没有和分销商一样的金额纪录

艾麦官方旗舰店 发表于 2015-2-7 10:35
好的 谢谢您说的人工处理方式是让供货商手动退款是吗？
供货商的收款流水在那里查？收款项里只有按单子收款 ...

多付的钱没给供货商，由我们有赞原路退回。

艾麦官方旗舰店 发表于 2015-2-7 10:35
好的 谢谢您说的人工处理方式是让供货商手动退款是吗？
供货商的收款流水在那里查？收款项里只有按单子收款 ...

供货商可以在微商城后台的“订单”-->“订单概况”--->“提现”--->“收支明细”中看到类型为“供货收入”的明细

你好谢谢  这笔多付的款大概几个工作日可以退回？ 因为这笔确定银行已扣款见图：

艾麦官方旗舰店 发表于 2015-1-7 17:17你好谢谢  这笔多付的款大概几个工作日可以退回？ 因为这笔确定银行已扣款见图：<a href="http://bbs.youzan.com/data/attachment/forum/201502/09/095801midwz0222yu0pyis.jpg" target="_blank"><img src="http://bbs.youzan.com/data/attachment/forum/201502/09/095801midwz0222yu0pyis.jpg"></a><br />

亲您好，3到15天会到账的