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店主交流»手机号跟换怎么解绑

手机号跟换怎么解绑

绿山墙的小屋 2016-02-09 247 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 心想事成999
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-02-09 | 只看该作者
    您好,请问您是要更换微小店还是有赞商家版店铺的手机号,并且具体说明下是哪个地方的哦~以便能给到您更准确的回复呢~

      我之前的手机号没有用了,想要修改现在用的手机号

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-02-15 | 只看该作者
        亲,1.微小店登陆账号修改:请按照以下说明提供相关资料,单独上传所有所有附件,切勿打包上传;
        1).店铺认证人身份证正反面照片;手持身份证照片
        2).店铺后台截图证明有管理权限
        3).确保新号码已注册有赞
        (以上材料,需原件拍摄)
        请以以下邮件格式说明问题:
        店铺名称:XXX
        所遇问题:微小店修改绑定手机
        手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX。
        注:手机号码一旦修改,之前旧手机号码的店铺将会被覆盖删除。
        感谢您对有赞支持,祝您工作生活愉快!(发送至service@qima-inc.com)
        2.有赞商家版无法直接修改登录手机号
        1).无法直接变更注册者手机号,您可以通过添加新的高级管理员,删除原先的管理员,进入有赞pc后台-右上角店铺设置-店铺管理员-添加新的手机号为高级管理员-登录新账号-删除原管理员~  
        2).关于修改绑定手机问题(确保店铺可正常登陆且仅处理原手机失效情况):
        请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com,会在3个工作日内回复处理(请确保需要修改的号码已被添加为管理员,不然无法进行操作):
        1)、企业认证请提供:企业营业执照以及法人身份证正反面(以上材料,如复印件需加盖品牌方公司红色公章,请勿打包上传)
        2)、个人认证请提供:个人身份证正反面(彩色原件,复印件无效)
        3)、店铺后台页面截图证明有管理权
        邮件格式:
        公司名称:XXX
        店铺名称:XXX
        所遇问题:修改绑定手机
        手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX

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